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三人讨论
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背景:和两个同事、两个合作伙伴等讨论,和两个客户、两个供应商、两个上司等谈判。
挑战:强调你的观点、说服你的听众。
不利条件:力量不均衡。
你是单枪匹马,对方是两个人。
风险:与对方陷入问题和或思考的交锋中,或被排除在对话之外。
他们一起聊天,并且无视你。
良好策略
》坐在一人的对面,另外一人的旁边。
这会不知不觉地改变你们的力量关系:你不再是一对二了。
》稳稳地坐在椅子的后部,挺直上身,双脚平放在地上,不要在座位下面把腿折起来或者交叉双腿。
在椅子上挺胸抬头不仅仅是一个正确的坐姿,它还会让你更加自信。
》在开始一个句子之前喘一口气;在句子中间停顿一会儿,这让你的发言不疾不徐,富有节奏。
》谈话时优先考虑最重要的人,但是要注意让另一个人参与进来,比如,经常征求他的意见以示看重。
》当你想表达自己的意见、传达你的决心时,请提高音量;当你要提出建议或宽慰人心的时候,请降低音调并减慢你的语速。
应避免
》用单调的声音说话,面无表情,即使你一直面带微笑,仍然显示出你的窘迫。
》总是说“我”
,应用“我们”
代替“我”
,让更多的人参与进来。
》让你的两个对话者中的一人陷入沉默,在旁观察,他可能已抱有敌对情绪。
微笑,让人获益良多!
不管在生活中,还是在职场上,面带微笑的“丑陋”
的人总是比耷拉着脸的美女更受人待见。
但是,大量的研究也表明,一个微笑的人同时也被认为更真诚、更独立、更具有能力。
简而言之,如果微笑的话,你成功的概率会翻倍。
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