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第二章 提高『报联商』的效率!
『高效传达』的技术
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9 从“结论”
开始说起用PREP法实现高效传达
要想提高工作之中交流的效率,正确的“传达方法”
不可或缺。
如果传达方法不对,那么包括“报联商”
(报告、联络、商谈)和“交涉”
在内的全部交流都将出现错误,导致产生无用功。
在本章之中,我将围绕“正确传达”
,为大家介绍消除无用功的方法。
首先是将自己想说的内容简短地表述出来的“说话方法”
。
需要记住的只有一点:用“PREP法”
来进行说明。
在第一章中我已经为大家介绍过相关的内容。
现在请大家回忆一下。
你还能想起在( )之中应该填写哪些内容吗?
【PREP法】
P【Point:( )】:先将自己想说的内容告诉对方。
R【Reason:依据】:简洁地说明自己的依据。
E【Example:事例】:列举具体的事例。
P【Point:( )】:再次将自己想说的内容告诉对方。
没错,答案是“结论”
。
从“结论”
开始说起是商务交流基本中的基本。
也就是说,PREP法是最符合商务交流的“说话方法”
。
让我们再简单地回顾一下PREP法的内容。
P(结论):我认为日本是一个非常宜居的国家。
R(依据):因为这里非常安全。
E(事例):比如就算不小心将手机遗忘在了电车上也能找回来,晚上一个人在街上散步也不会感到害怕。
像这样的国家可并不多。
P(结论):所以我认为日本是一个非常宜居的国家。
在进行“报联商”
的时候,请按照PREP法来传达自己的想法。
我自己也坚持使用PREP法来说话。
因为这样可以有效避免“话题分散,想要传达的内容完全没能传达出去”
的情况。
Point
在商业活动的现场,养成用PREP法说话的习惯。
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