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情绪来源
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从下面这两幅图上大家可以看到,恐惧模式和自由模式的转换,就是暴力模式和非暴力模式的切换。
在练习非暴力沟通的过程中,最难处理的就是情绪问题。
很多人会因为无法控制自己的情绪,在沟通的过程中常常情绪失控。
情绪一旦失控,我们就会陷入负面情绪的旋涡里面,没有办法抽离,更谈不上理性的沟通了。
因此,我们需要清楚地了解情绪的来源。
非暴力沟通倡导我们,在第二步需要关注自己的感受。
感受也可以换一个词——情绪。
一般情况下,当我们听到情绪这个词,通常想到的是负面情绪。
好的情绪我们通常会用感受来形容,感受和情绪其实是不同侧面的表达。
我们所有的情绪都可以归为两类,一类叫作负面情绪,另一类叫作正面情绪,情绪存在于二元对立的世界中。
图中左边的负面情绪很常见,如害怕、担心、生气、悲伤、困惑、内疚等等;而右面的情绪是正面情绪,如快乐、幸福、乐观、甜蜜、喜悦、自信等等。
更简单点来说,所有让我们高兴的情绪,都是正面情绪;所有让我们不高兴的情绪,都是负面情绪。
所有的情绪都来自我们需求互动的关系。
每个人的身体内都住着各自的灵魂,我们的灵魂掌管我们的身体,掌管我们的思维。
在我们的内在,在灵魂和身体之间,还有心智,也就是我们的大脑。
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