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办事口才:有礼有序,办事不难58.求人先攻心
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攻心为上,是一条最重要、最关键的求人谋略。
一句充满人情味的求助话,会更具说服力。
前些年,某厂某车间接到国库券认购任务,几百名工人都认购了不同的数额,最后只剩下几个“老顽固”
。
这几个拥有三十年左右工龄的老工人,任凭车间主任磨破了嘴皮,也依然不肯认购:“不是说要自愿吗?我不自愿!”
前后已经开了三次动员会,依然毫无结果。
下班铃响了,车间主任把这几位老工人送到车间门口,轻声说:“我只讲最后一句:我现在很为难。
请大家帮个忙。”
奇怪,刚才态度还强硬的老工人听了这句语重心长的话,竟纷纷表示:“主任,我们不会让你为难。”
说完,大家立即返回去签名认购。
很快,国库券的认购任务就完成了。
作为老工人,虽然文化水平不高,但重情义。
现在,领导不宣讲大道理,而是请他们帮忙。
他们会想:领导看得起咱,岂能不给面子,这样气一下就顺了。
那个车间主任,在正面强攻不下的情况下,改用攻心战术,先知道对方的心理需求,然后由虚而实,从而达到目的。
可见,攻心实为见效的说服方法。
口才要点
话是打开心灵的钥匙。
当你把话说到点子上时,就会敲开对方心灵的大门。
在求人办事的时候,通过对双方情况的了解,以入情入理的言辞打动人心,会促进事情的顺利解决。
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