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§话不说完让员工去独立思考（第1页）

§话不说完，让员工去独立思考

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每个人都有一定的好奇心，对令人疑惑的事情保持关注。

对于人们的好奇心，心理学上有这样的解释—它是个体在遇到新奇事物或处于新的外界条件下所产生的注意、操作、提问等心理倾向。

它源自心灵上产生的“饥饿感”

，也没有人可以抵挡住它的**。

《哈利·波特》是英国作家J.K.罗琳的著名作品，其实在创作《哈利·波特》第一集的时候，J.K.罗琳就已经为后面的持续创作埋下了伏笔。

各集环环相扣，矛盾迭起，险象环生，吸引着读者去猜测、幻想、推理故事的下一个情节，产生对下一集的期待。

造成这种状况的，便是我们的好奇心。

《哈利·波特》的走红，深刻地说明了“好奇心”

的重大影响力。

对于那些有疑义的、不确定的事情，人们总是会在猎奇心理的驱使下，一点点地探寻真相，如果没有找到足够说服人的理由时，他们就会认为这件事是假的；如果可以亲自去验证，他们中很少有人会放弃这样的机会。

如果将这样的心理机制用到团队管理上，一旦第一次当主管的你激起了员工的好奇心，也就等于抓住了员工的注意力，让员工对你所指定的方向、内容产生持续的兴趣。

员工在持续的好奇心的驱使下，便能不需要你催促就去自主地寻找答案，了解更多的信息，增强自己解决问题的主观能动性。

所以，身为主管的你只需告诉员工一部分信息就可以了，但这部分信息一定是员工在工作中用得到的。

保留的信息也应是他之后的工作可能会用到的，千万不要将他之前可能会用到的信息留到以后再告诉他，让员工白白做了不少无用功。

在传达信息的时候，你可以通过幽默的方式，将想要传达的信息简明扼要地传达给员工，同时将信息中的一两个关键点留下不说，激发员工自我探索、积极思考。

在你提供的适量信息的基础上，员工会启动自己的大脑，搜集各种有利于目标达成的信息，让大脑始终处于一个信息加工的最佳水平。

英国心理学家丹尼尔·伯莱因认为，若我们提供的信息量过多，超过了人们信息加工的最佳水平，反而会让听者感到疲惫，不愿再去考虑。

因此，在向员工分配项目或安排工作时，你尽量不要过于细致，否则只会让员工心生厌恶，丧失积极探索的兴致。

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