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一问卷的基本结构（第1页）

一、问卷的基本结构

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调查问卷一般包括标题、前言、指导语、问题及答案、编码、结束语、署名等部分。

标题。

它是调查内容高度概括的反映，它既要与研究内容一致，又要注意对被调查者的影响。

前言。

前言主要向被调查者介绍和说明调查者身份，对调查目的、内容进行简要说明，以引起被调查对象回答问题的热情，消除顾虑。

指导语。

指导语主要是对被调查者如何填写问卷、如何回答问题的说明，主要用来指导被调查者如何填写问卷及注意事项，有时还在这一部分附有例题，以帮助被调查者理解填写问卷的方法与要求。

指导语要简洁明了、用词恰当、便于理解。

这部分有时与前言合在一起。

指导语的作用：①建立初步的心理融洽，引起调查对象回答的意向与动机；②消除调查对象的顾虑；③通俗简明地阐述回答的内容和具体要求。

例如，亲爱的同学们，这是一份有关小学作业量研究的问卷，请您认真填写，谢谢合作！

下面有一些关于您的认识与感受的问题，不需要太多考虑，答案没有对错之分。

问题及答案。

这是问卷的主要部分。

问题是表达问卷的主要内容，问题主要分为开放式与封闭式两种。

开放式问题只提问题而不提供答案，没有固定的回答格式与要求，被调查者可以根据题意自由作答。

开放式问题多用在研究者对某些问题尚不清楚的探索性研究中。

开放式问题只需在问题下面留下适当空白即可。

例如，您认为小学生课外作业中存在哪些问题？

封闭式问题不仅要提出问题，还要提供答案，提供的答案是预先设计好的、标准化的，它不仅有利于调查者正确理解和回答问题，节约回答时间，提高问卷的回复率和有效率，而且有利于对答案进行统计和定量研究。

但是，封闭式问题在设计时比较困难，特别是一些比较复杂的、答案多或不太清楚的问题，很难设计得完整、周全，一旦设计有缺陷，被调查者就无法正确回答问题。

编码。

编码就是对每一份问卷中的每一个问题、每一个答案编定一个唯一的代码，并以此作为依据对问卷进行数据处理。

结束语。

这是问卷的最后一部分。

一般包括两个方面的内容：提出几个开放式问题由被调查者自由回答，或由被调查者对该调查提出意见，同时还可以表示谢意。

实际编制中，这一部分内容可有可无。

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