善于运用诱导法将其说服，报价时可以稍微高一些，尽量不要说与这次销售无关的事情。 蒋先生是一位退役军人。他具备典型的军人气质，说一不二，刚正而固执，做什么事都方方正正，干干脆脆。这天，他准备给转正后返回老家的自己添置几件家具，销售人员李明接待了他。 李明：“蒋先生您好！欢迎光临××家居店，您打算买点什么呢？” 蒋先生（斩钉截铁）:“我想添置两张桌子，一个书柜和几把椅子。” 李明：“呵呵，那我给你推荐一下我们店里这季的几款畅销品吧，保证您满意。” 蒋先生：“嗯，你要是推荐得好，我就买。” 蒋先生是一位很果断的顾客，销售人员李明比较有经验，他用自己的专业知识给蒋先生找了一套很合适的家具。从而保证销售的正常进行。...
- 前言 百分之三十九的顾客都是根据销售人员的表现而决定购买的
- 第一章 一个动作一个眼神牵动你的心高情商带你找到顾客的言外信息 眼神不可忽视的无声语言
- 不同的笑容都蕴含着深意
- 察言观色做好有倾向性的推介
- 优秀销售定能破译顾客的肢体语言
- 手势是最容易沟通的语言
- 站立行身体语言会说话
- 通过仔细观察和深入分析来打动顾客
- 打动内向型顾客的法宝是真诚
- 第二章
- 频繁的你懂吗会让顾客感到厌烦
- 令人无法抗拒的联想口令什么时候
- 让不买就没了的气氛推动成交
- 不要因为顾客说考虑一下就放弃
- 不要因为顾客说会撞衫就不卖了
- 顾客说没带钱时无须放弃销售
- 顾客说需要得到总公司同意时要学会追击
- 第三章
- 不了解产品的详细情况只会失去顾客
- 做顾客了解本行业和产品的导师
- 你销售的是产品而非抽象的代码
- 产品能给顾客带来的好处是解说重点
- 提炼卖点你的产品是独一无二的
- 让顾客切实感受到产品的品质
- 让顾客亲自感受产品的优点和卖点
- 第一时间接待顾客是王道
- 接一待二招呼三完美接待多个顾客
- 学会用技巧让顾客说是
- 第四章
- 多点亲和力学会和顾客拉家常
- 发挥右脑优势转移顾客的左脑思维
- 绝不可以忽视顾客的同伴
- 了解顾客是自用还是送人后再推荐
- 对优柔寡断的顾客只提供唯一选择
- 侵害顾客的合法权益是饮鸩止渴
- 抱怨无妨妥善处理才是正道
- 顾客投诉有会员卡却不能享受会员待遇
- 顾客投诉价格签与商品不对应时怎么办
- 第五章
- 如何掌握幽默这门有效的口才技巧
- 让客户乐着掏钱
- 保持你的幽默感
- 在自然状态下成交
- 客户都喜欢智慧的幽默
- 第六章
- 怎样巧妙分辨顾客是否要购买
- 用恰当提问挖出顾客的真正需求
- 突破外围防线破解顾客的真实需求
- 怎样接待目标明确的顾客
- 探询顾客想要什么材料再进行推介
- 探询顾客想要什么风格再进行推介
- 优秀销售人员要了解顾客需求等级
- 顾客的隐性需求需要你去挖掘
- 猜准顾客的十大心理需求
- 卖顾客需要的而不是你想卖的
- 怎样把话说到顾客的心尖上
- 第七章
- 怎样留住一声不响要离开的顾客
- 遇到难以满足型顾客要耐心沟通
- 灵活应对顾客的拒绝与托词
- 巧妙让顾客由拒绝变为接受
- 五类顾客拒绝的应对策略
- 破解对产品不满意的顾客的深层想法
- 用感性语言扭转销售僵局
- 第八章
- 公司规定不是拒绝顾客换货的挡箭牌
- 无解的问题不要拿出来问顾客
- 小心急切的询问招来顾客反感
- 说服顾客不要超过十分钟
- 销售产品不是你一个人的独角戏
- 诋毁对手搞不好会弄巧成拙自讨苦吃
- 没有顾客会喜欢急躁的销售人员
- 把握交流时的火候可别烧到自己
- 赞美如果太过分不如不要说
- 第九章 远离销售禁区别让低情商害了你 保持平常心不可盲目自大
- 不要与果断型顾客针锋相对
- 与自我防卫型顾客沟通不要直奔主题
- 不要对随和型顾客进行狂轰滥炸
- 千万别给顾客许下空头支票
- 别做顾客讨厌的狗皮膏药
- 不愿管分外事的销售人员留不住顾客
- 质疑顾客的话绝不能轻易说出口
- 你的眼神和动作代表了你的心
- 当面反驳顾客异议不会有好结果
- 切勿以貌取人不尊重顾客
- 不说不该说的话
- 销售人员不宜使用哪几种眼神
- 第十章 咦这样也能成功签单高情商销售员的非常手段 向顾客求教不是销售胜似销售
- 用饥饿营销刺激叛逆型顾客的需求
- 一个有创意的开场白绝对有用
- 不回避产品缺陷可能会有意想不到的效果
- 试着给谨慎型顾客讲个故事
- 透露价值的冰山一角激发顾客好奇心
- 用误听试探成交法破解销售胶着状态
- 用试错大法各个击破顾客的疑点
- 给顾客制造紧迫感促成交易
- 不妨适时给顾客一点威胁
- 令顾客无法抗拒的联想催眠
- 剧场效应将顾客带入使用情境中
- 顾客投诉有会员卡却不能享受会员待遇
妙木山的塔姆仙人
这是火影同人主角人设LOL英雄河流之王塔姆。这是一个物种不明的假蛤蟆混入忍界最大雇佣兵公司妙木山，又顺利拿到千年豪门日向家族offer，从此成为雏田...
前世宿敌和我同寝室
不愧是你2完结篇，5月14晚19点30分预售本文简体出版时更名为不愧是你，增加独家前世番外，围脖写文的闪灵已经开始预售，现在购买均有作者亲签。本文文案古穿今魔宗小少主阮轻暮心狠手辣，满手血腥，上辈子落了个被人狙杀，曝尸荒野，好不凄惨。阮轻暮唯一没想到的，他死后，疯了一样为他血战到底帮他手刃仇人的，是他的死对头，少侠秦渊。一睁眼，阮轻暮穿到了青葱校园，面前是满桌数理化，窗外正走过某位冷酷学霸。芝兰玉树剑眉凤眼，可看他的眼神，依旧和前世一样，像有生死大仇一般。几天后，传言四起差生班的穷混混阮轻暮疯啦，公开抓着校草秦渊，抓住人家的校服撕！阮轻暮上辈子欠他良多，我真的只想验验货，看和前世对不对版秦渊是吗欠我良多？那不如直接以身还债？阮轻暮等等，你你你真的不记得我了？我救过你，还帮你吸过蛇毒！秦渊（面无表情）不记得了，要不你再演示一次？—前世梦里，你我少年恣意鲜衣怒马，今生眼前，岁月静好，再无江湖厮杀。天之骄子冷酷学霸攻X胡搅蛮缠心狠腹黑受...
邪王嗜宠：无赖小公主
她可是二十一世纪的毒医杀手，谁知道自己的师傅是杀害她父母的凶手，为了报仇一不小心将自己的命搭进去了。等她再次醒来的时候，竟然成了被人扔进护城河里的小公主慕容熙了。重活一次的她，回到宫中狠虐杀害她母后的凶手。谁知道惹上了阴晴不定的嗜血王爷。为了救皇上受了暗伤，虽然位高权重，却不能娶妻生子。在慕容熙眼中这位就是个太监王爷。谁告诉他，太监怎么会缠上她的呜呜，救命啊！展开收起...
团宠小福女：娇娇包带全家致富
砰的一声巨响，胖喵儿带着金手指穿越了！ampampbrampampgt 成了古代农门小童养媳？ampampbrampampgt 开玩笑！ampampbrampampgt 硬气的胖喵儿断然拒绝！快速分家要回地契！上山打鸟，下河摸鱼！造新房开铺子，做生意赚大钱！ampampbrampampgt ...
帝宠绝色星蕴师
这摸也摸了，亲也亲了，就罚你以身相许吧！本尊的便宜，可不是那么好占的！他，一袭白衣，拥有绝世美颜，位高权重，唯独宠爱一个人人不待见的小丑女。她，夏家孤女，人人唾弃的废材丑女，一朝穿越，名震五行大陆。初次见面，她从天而降，看了他的身子，偷了他的裤裤。再次见面，堂堂大国师却被小丑女占尽了便宜。某女双手环胸国师大人？我这一马平川的小身板，恐怕引不起你的兴趣吧！你这上下其手，难不成你有恋童癖？某男邪魅一笑本尊只是摸摸你的根骨而已，别幻想本尊会对你有意思！他们是人人羡慕的眷侣，也是天生的欢喜冤家，几月的恩宠，千载的纠缠，竟为这一世的恩怨重逢。泡美男，戏神兽，我的穿越我做主，神器丹药在手，美男跟我走！...
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